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Beweisfunk · Berlin

Rückerstattungsrichtlinie

Einfach & klar. Stand:

Aktueller Status

Über diese Website werden derzeit keine entgeltlichen Verträge abgeschlossen und keine Zahlungen abgewickelt. Entsprechend fallen aktuell keine Rückerstattungen an.

Wenn künftig Käufe/Kurse hinzukommen

  • Gesetzliches Widerrufsrecht (EU/DE): Für Verbraucher:innen im Fernabsatz gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir stellen dann eine verständliche Widerrufsbelehrung bereit und erstatten fristgerechte Widerrufe auf demselben Zahlungsweg.
  • Digitale Inhalte: Beginnen Sie vor Ablauf der 14 Tage mit dem Download/Streaming, kann das Widerrufsrecht entfallen, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt und die Kenntnis vom Rechtsverlust bestätigt haben.
  • Workshops/Präsenztermine: Stornobedingungen (Fristen/Kosten) nennen wir transparent im Angebot bzw. in der Buchungsbestätigung.

Vorgehen bei Erstattungen

  1. Kontakt: Schreiben Sie an [email protected] mit Bestell-/Terminangaben.
  2. Prüfung: Wir bestätigen Eingang, prüfen Anspruch/Frist und melden uns kurz zurück.
  3. Auszahlung: Erstattung auf denselben Zahlungsweg, sobald alle Voraussetzungen vorliegen.

Kontakt

Fragen zu Erstattungen? Wir helfen gern:

  • E-Mail: [email protected]
  • Post: Beweisfunk, Torstraße 105, 10119 Berlin, Deutschland
  • Telefon: +49 30 2099 8844
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